電器的部分,我們就找了二家來報價
一家是某知名電器,另一家是全省電器
這二家都是台南老字號且有口碑的電器行
生意感覺做很大,某知名電器有二家店,全省好像有六家分店吧..
且一家比一家還豪華
經過這次的洽詢,才發現原來這二家電器行還有親戚關係
本來還想找東隆電器,但實在懶得再比下去了
所以就二家選一家
一開始是先找了某知名電器,老老闆人感覺很和善也很客氣
讓人第一眼印象很不錯,但和我們介紹電器的那位小姐的嘴臉我就不是很喜歡了
留了聯絡電話約了時間來看現場估冷氣
看現場那天是年輕老闆親自出門來估價
估價的過程中,老闆很親切,解說也很詳細,老公還一度說報價OK就給他們做好了
但報價單出來,卻讓我們傻眼
一般家電的報價是有競爭力
冷氣安裝工費估得有些誇張,三台冷氣安裝費就估了三萬多元
其中銅管費就估了21,000元
一些細節的地方也都估不詳細,當下就決定不想給他們做了
事後小姐有來電詢問,老公有反應
工費自己又降了一萬多元,但當下我們還是覺得再找別家好了
第二家就是找公園路的全省電器
全省電器感覺比較制度化
我們和小姐說明我們要的家電型號,約了時間看現場估價
現場估價那天來的是王李吉宗先生
過程中王李先生很專業地還帶了電子量尺,丈量距離
仔細評估電視、冰箱擺放位置是否合適
評估冷氣安裝也很專業,讓人很放心
且做事超有效率,早上11點來看現場
下午一點多報價單就MAIL過來
報價單真的很有競爭力,比網路拍賣的店家不遑多讓
安裝工費也估得比較實在
所以昨天我們就到店家再仔細和王李先生洽談一些細節
順便看是不是能再砍一些價錢
想不到砍價幅度遠小於我的預期
但想說本來的報價也真的蠻優惠的了
因為有一台舊機要移機,王李先生也意思意思只收了些許費用
又多送了二組修飾蓋板
就在安裝方面儘量服務到我們滿意 ,多的費用都自行吸收
於是最後就決定下訂了
希望後續的服務能讓人滿意
全省電器 台南市公園路219號
06-2266121

小艾小姐:您好!我是信福電器的王經理,首先謝謝你對我們的指教,我們有欠周全的地方,我們會虛心接受及改進.謝謝您.
可不可以跟您商量一件事,就是您所發表的這一篇文章對我們長久所建立的商譽已經有一定程度的影響,而且很多顧客也看到您公開的這篇文章而對我們有所回應,其實我幾個月前就有看到您所寫的這篇文章,當時想說既然已經跟全省定了,我在公司開會當中提出檢討後就沒再打擾您了,只是不知道您這篇文章影響很大.所謂買賣不成人義在,我們也有很多顧客幫我們打抱不平說根本不是您所寫的這樣,但我還是虛心接受,希望你能夠將這篇文章刪除,好讓我們的傷害降低.再一次謝謝妳.
[版主回覆02/17/2011 22:01:40]王經理 你好,
我在部落格裡的文章都是紀錄我打造一個家的點滴,所以無法照你的意思把文章刪除,我只是照當時的事實把感覺寫出來而己,我相信你們在台南一定有相當的信譽,也在別人的部落格看到不少讚美你們的文章,所以那時才會第一個找上你們來估價,只是事後的估價真的有些含糊,可能是當時我遇到的狀況比較特殊吧..不過就像你說的,買賣不成仁義在,我也不想因此而造成你們的困擾,所以我已經把文章中的內容稍加修改,改成某知名電器,希望這樣的修改能皆大歡喜。
您好,
上網查電器行時發現了你的文章,也因此跑去找全省電器估價了~^^
(看到同是台南人推薦,特別有信心)
不過我想請問,不知道你殺價的幅度大約幾折啊? 我不太會殺價,有個參考值我比較敢出手啦~
還有,富士通冷氣你使用上覺得如何呢?日立、大金實在好貴...麻煩您囉
金害,我前個留言居然忘記用悄悄話了~><
太晚看到這篇文章了,不過安裝過一次家電後,我想下一次要裝電器我也會去全省,竊以為信用是很重要的商譽,賣東西的人跟裝家電的師傅是不一樣的,賣東西靠的是嘴巴,裝家電靠的是功夫~
某知名家電就這樣被大家知道囉
不過全省家電看來是略勝一籌
今天看了你的推薦,決定過去全省一下,結果報價的施工費用與你的有點出入...
想回來再看你的報價單,沒想到卻不見了...難道...我晚上7點多看到的是???
[版主回覆03/28/2012 12:32:26]你好..我沒有在部落格上分享過全省的報價單哦..
會不會是別的格友分享的..
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